CRM - Controlling beschleunigen
Wichtige Funktionen
- Auswertungen auf Knopfdruck mit flexiblem Report-Generator
- Ausgaben von Listen, Diagrammen, CSV-Dateien und XML
- Automatische Echtzeit-Berichte ersetzen stupide Statistik-Erstellung
- Regelmäßige Auswertungen ohne manuelles Zutun per E-Mail liefern
- Mit Dashboards komplexe Management-Informationen pregnant illustrieren
- Vergabe von Export-Rechten, revisionssichere Aufzeichnung von Exporten
Durch unzureichendes Coaching und schwache Kontrolle des Vertriebes wird in der Regel die Nachhaltigkeit des Vertriebserfolges in Frage gestellt. Jeder Vertriebsbeauftragte schafft sich seinen eigenen Fokus, nämlich angenehme Kunden mit denen er bereits länger im Geschäft ist. Dies stellt die unternehmensweite Vertriebsstrategie in Frage und riskiert deren Erfolg.
Schnell und effizient vertriebsbezogene Auswertungen erstellen - das ist der Dreh- und Angelpunkt, an dem viele CRM-Systeme scheitern. Das Management flüchtet deshalb oft in tagelange Excel-Marathons. Das muss nicht sein. Mit Emnis gewinnen Sie wertvolle Informationen über Ihre Kunden und die Effizienz von Vertriebsmaßnahmen. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, den Vertrieb wirksamer zu steuern: Umsatz-Pipeline statt Bilanz-Analyse.
Schnell
Entscheidungsrelevante Zahlen sofort verfügbar, also in Echtzeit, zu haben - das ist selten. Leider bilden die meisten Reporting-Systeme nur erreichte Endzustände ab - zeigen also erst auf, wenn das Kind längst in den Brunnen gefallen ist, statt bereits vorab die Verfehlung von Meilensteinen aufzuzeigen.
Einfach
Benötigte Auswertungen nicht erst nach tagelangen Tabellenkalkulationen oder SQL-Programmierungen verfügbar zu haben - das ist keine Selbständigkeit. Bei Emnis lassen sich regelmäßig benötigte Reports einmal definieren und immer wieder verwenden - ganz ohne umständliche Anpassungen.
Effizient
Wer kennt das nicht? Formeln kopieren, Feld-Referenzen anpassen, prüfen, berichtigen - das ganze Spiel nochmal. Schnell ziehen drei Arbeitstage ins Land, nur um zum festgesetzten Termin die längst historische Auswertung liefern zu können. Bei Emnis geht das alles automatisch: Jeden Montag 9 Uhr die aktuellen Echtzeit-Zahlen automatisch im E-Mail-Postfach? Ja.