CRM - Einfach Handhabung

Das Bedien-Konzept:

Grafische Benutzerführung mit einprägsamen Symbolen
Starke Anlehnung an bekannte Desktop-Programme
Hierarchischer Aufbau erleichtert Orientierung (Zuordnung von Notizen, Ansprechpartnern etc. zu Firmen)
Direkter Funktionszugriff über die jeweiligen Module (z.B. Vertrieb, Marketing etc.)
Einfache Eingabemasken und Listen mit Sortier- und Filterkriterien
Stark anpassbar (Anlegen eigener Datenfelder)
Startseite kann für jeden Nutzer individuell gestaltet werden
Alle wichtigen Informationen auf einen Blick (Minilisten „auf einen Blick“)

Einfache Nutzung

Wenn Mitarbeiter tagein tagaus mit einem Computerprogramm arbeiten, sind augenschonende und einfache Bedienung mit gewohnten Navigationsmetaphern entscheidend. Designverliebte Spielereien sind Ballast. Software muss echte Arbeitserleichterung gewährleisten, Klickwege verkürzen. Dann werden Nutzer das System mögen, akzeptieren und anwenden. Doch dabei belassen wir es nicht, sondern nehmen Verbesserungshinweise stets dankend an.

Ihre Vorteile:
Gewohnte Umgebung

+ Flache Lernkurve
+ Augenschonende Nutzung
+ Kurze Klickwege
+ Einfache Bedienung
= Hohe Nutzer-Akzeptanz

1. Mitarbeiter-Übersicht

Unterstützt Zusammenarbeit im Team
Liste aller aktuell angemeldeten Kollegen
Direkter Aufruf von Telefon-Assistent und E-Mail-Programm
Internes Kurzmitteilungssystem

2. Klappmenüs

Schnelles Anlegen neuer Daten
Direkte Verknüpfung mit Bestandsdaten
Desktop-Funktionen im Internet

3. Bequemes Verschieben von Objekten

Intuitive Bedienung mittels Ziehen und Ablegen
Schnelles Umsortieren von Aufgaben und Terminen
Grafische Wochen-Ansicht

4. Textgestaltungswerkzeuge

Hochwertige Gestaltung auf Knopfdruck ohne HTML-Kenntnisse
Bedienung wie in bekannten Textverarbeitungsprogrammen
Wiederverwendbare Vorlagen