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Steigern Sie die Contact Center Produktivität |
Virtualiisieren Sie Ihre Organisation
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Erfinden Sie
Kundenservice neu
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| Für Management |
- schnelleres „time to market“
- Kürzerer Return on Investment
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- Zentralisiertes Management und IT
- Investitions -Schutz
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- In der Praxis erfolgreich mit vielen Implementierungen in vielen Branchen
- Große Erfolge mit Voice Self-Service
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| Für Betrieb |
- Best of Breed Dialler Performance
- Telemarketing Compliance
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- SIP Contact Center Suite
- Standorte: on-demand
- Erstellen von Kampagnen on-the-fly
- Konfigurations-Replikation
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- Reduced Agent Churn
- Text to Speech
- Automated speech recognition
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| Für IT |
- Eine einheitliche Suite + eine Sprache
- “Einmal Entwickeln, zweimal Implementieren”
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- Remote Management
- Einfaches Ändern der Voice Portal Menus
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- Schnellere Erstellung von Kampagnen und Replikation
- Einfachere Integrationen
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