Altitude vBox
Highlights
- VoIP Inbound, Outbound und Blending
- VoIP Predictive Dialing mit Voice Classification
- Reine oder Hybride Architekturen
- Optimiert für Contact Center
- Self Running Setup
- Asterisk™ basierender Soft Switch
- SIP
- Call Recording
- Network Access: PSTN (ISDN E1/T1 oder MFC-R2) oder SIP Trunking
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Customer Success
Ein SIP basierender SoftSwitch für Contact Center, Open Source Asterisk™, optimiert durch Altitude Software für Performance, Handhabung und direkte Integration mit Altitude uCI.Alles was für Sie erforderlich ist, um VoIP zu starten - ist ein Server und die Auswahl Ihrer Soft- oder Hard -Phones!
Standard Hardware + Open Source Software = geringe Kosten
Altitude vBox ist ein für Contact Center optimierter Soft Switch, der auf Standard Hardware und basierend auf Asterisk läuft, was möglich macht, die Vorteile von erstklassigen Software-Funktionalitäten zu moderaten Kosten zu nutzen. Komplett skalierbar, kann die Lösung bereits mit wenigen Seats starten und wachsen und dabei die spezifischen Ansprüche Ihrer Organisation umsetzen, bei gleichzeitiger Verbesserung der Features und Funktionalitäten.
Interoperabilität + SIP = Freedom of Choice Sie haben die freie Wahl
Getreu dem "Freedom of Choice" Commitment, ist die Altitude vBox kompatibel mit vorhandenen PBXs und IP-PBXs, und ermöglicht es Ihnen VoIP parallel mit TDM zu experimentieren. Mehr noch, die offene Architektur der Altitude Lösungen integriert ebenfall mit existierenden Contact Center Lösungen, schützt so Ihre Investitionen in traditionelle Systeme, während sie bereits über eine Plattform für zukünftige Applikationen verfügen.
One-Stop Shop Solution = Fast Deployment
Altitude IP Contact Center, mit Altitude uCI™ und Altitude vBox, bietet eine schlüsselfertige Lösung, die es Organisationen ermöglicht, ein state-of-the art IP Contact Center sehr schnell zu implementieren. Abhängig von Ihren operationalen Notwendigkeiten, kann Ihr neues VoIP-Center in Stunden betriebsbereit sein!
Die kritischen Erfolgsfaktoren sind dabei die Fähigkeit Ihres Netzwerks, VoIP zu unterstützen und die Frage, welche Netzwerk-Services Sie nutzen wollen, um die Vorteile von VoIP zu maximieren. Wir helfen Ihnen gerne , den Ist-Zustand zu analysieren und die Anforderungen zu planen.
