Customer Relationship Management Lösungen
Sind Sie mit Ihren Vertriebsergebnissen zufrieden? Wir modernisieren Ihre Vertriebsabläufe, holen mehr aus Ihren Kundendaten und gestalten Ihre Kampagnen.
Wird Ihr Kundenstamm optimal betreut? Setzen Sie Ihre Kundendaten effizient ein. Stabilisieren Sie gleichzeitig Ihre Kundenbindung.
CRM - damit kein Kunde vergessen wird! Jedes Angebot bleibt auf Ihrem Radar, kein Messekontakt wird übersehen, alle Anfragen werden zeitgerecht bearbeitet.
Was können wir für Ihren Vertrieb tun?
Die richtige Vertriebssstrategie
- Vertriebsanalyse, Verkaufsoptimierung und Vertriebskonzeption
- Definition von Vertriebszielen & Provisionsplänen
- ABC-Segmentierung & Optimierung Vertriebsgebiete
Optimales Vertriebs Management
- Vertriebssteuerung & Vertriebs Controlling
- Managementsysteme & Berichtswesen
- Kennzahlen & Frühindikatoren
- Automatisches Eskalations-Management
Lebendiges Informations-Management
- CRM Planung, Konfiguration und Implementierung
- Umsetzen Ihrer Vertriebsprozesse auf ein CRM - Kundenmanagementsystem in wenigen Wochen
- Einführung und Mitarbeiterschulung
- Change Management und Prozessbegleitung
- Anbindung von Vertriebspartnern und TeleSales
- Partner und Datenaustausch
- Automatisierte Angebotserzeugung
- multi-mediale Kampagnen planen, organisieren, koordinieren, verfolgen
- transparentes Kunden-Service Portal einrichten
- Vertriebsleitfäden, Partnerprogramme
- Datenmigrationen und Interfacing zu Ihren Systemen
- Datenqualität, Datenmigration
- Schnittstellen zu Ihrem ERP , MS-Outlook, WEB
Nutzen Sie unsere Erfahrung in Vertrieb und Marketing
Wir haben die Praxiserfahrung – und die richtigen Tools